поиск по сайту:
 
логин: пароль:
ЯРГАЗСЕРВИС

Календарь событий

Июль 2019      
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4



 
11 Декабря 2014

Компания «Яргазсервис» развивает услуги по принципу «Единого окна»

ОАО «Яргазсервис» развивает предоставление услуг по принципу «Единого окна». С момента создания соответствующего отдела к специалистам компании обратилось более 3000 юридических и физических лиц. Каждый день сотрудники службы принимают около 30 человек и более 70 звонков. 

На этапах процесса газификации квалифицированные специалисты дают потребителям необходимые, исчерпывающие консультации. ОАО «Яргазсервис» оказывает весь спектр услуг по газификации, от выдачи технических условий до пуска газа, а так же проводит техническое обслуживание и ремонт на этапе эксплуатации уже имеющихся коммунально-бытовых объектов и объектов жилого фонда. Услугой «единого окна» могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. 

«Главной задачей при реализации данного проекта была организация взаимодействия с клиентами, понимание проблем и путей их решения. Это важный и своевременный шаг в повышении качества оказываемых услуг, который уже дает ощутимые результаты», - отметил заместитель генерального директора по общим вопросам ОАО «Яргазсервис» Владимир Исаев. 
Справка: С 1 июня 2014 года в ОАО «Яргазсервис» начал работать отдел по работе с клиентами, который обслуживает население по принципу «Единого окна». Создание подразделения способствовало упрощению работы с потребителями. Обращение в данную службу избавляет заявителя от необходимости самостоятельно проходить промежуточные этапы согласования. ОАО «Яргазсервис» осуществляет газоснабжение потребителей Ярославской области. Компания обслуживает свыше 1222 км газопроводов. В эксплуатации находятся 185 ГРП и ШРП, 377 станций ЭХЗ, газифицировано 259 коммунально-бытовых объектов, 106 промышленных предприятий. ОАО «Яргазсервис» обеспечивает подачу газа в 231,869 тыс. квартир.

 

Яргазсервис, gaz.yaroslavl.ru, 2009